APPBOOKs – interaktiv & nachhaltig

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Veröffentlicht

22.09.2022

Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden – Die besten Lifehacks für Handwerker

Der neue, interaktive Ratgeber für mehr Erfolgserlebnisse und deutlich weniger Stress im Handwerker-Alltag. Der digitale Lernbegleiter für gestärkte Fachkräfte

Portrait von Umberta Andrea Simonis

Umberta Andrea Simonis

„Mein Bestseller unterstützt Heldinnen und Helden des Handwerks in ihrem herausfordernden Alltag. Stärken und entlasten Sie mit meinen praxiserprobten Lifehacks Ihre wertvollen Fachkräfte! Als vielseitiges APPBOOK regelmässig aktualisiert, auf allen Geräten nutzbar!“
„Mein Bestseller unterstützt Heldinnen und Helden des Handwerks in ihrem herausfordernden Alltag. Stärken und entlasten Sie mit meinen praxiserprobten Lifehacks Ihre wertvollen Fachkräfte! Als vielseitiges APPBOOK regelmässig aktualisiert, auf allen Geräten nutzbar!“

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Praxiserprobte Lösungen für Handwerker, die den Umgang mit Kunden leichter machen! Jetzt als APPBOOK! In Zeiten von Fachkräftemangel, steigendem Auftragsdruck und gleichzeitigem Krisenmodus weht vielen Handwerkern ein rauer Wind entgegen. Kunden werden immer herausfordernder, der Handwerkeralltag wird immer stressiger. Viele Fachkräfte wandern ab. Wie können also Handwerker heute den Kontakt mit Kunden so gestalten, dass sie reibungslos durch den Tag kommen und sogar aufbauende Erfolgserlebnisse haben – eben einen Umgang auf Augenhöhe? Wie können sie Stresssituationen meistern und widerstandsfähiger werden? Wie können Führungskräfte ihre besten Fachkräfte halten, binden und stärker machen und die wirklich passenden Kunden anziehen? Genau auf diese Fragen finden handwerkliche Mitarbeiter und Führungskräfte in den praxiserprobten LifeHacks von Bestsellerautorin und Handwerk-Insiderin Umberta Andrea Simonis sofort umsetzbare Lösungen. Über 120.000 begeisterte Leserinnen und Leser bestätigen bereits die hohe Umsetzungsqualität dieses Ratgebers, jetzt auch als interaktiver, multimedialer und stets aktualisierter Lernbegleiter im APPBOOK-Format für den handwerklichen Alltag!

Erfahren Sie hier,

  • wie Sie sich Ihren Arbeitsalltag leichter und den Umgang auch mit herausfordernden Kunden-Typen angenehmer und stressfreier gestalten,
  • wie Sie sich in stressigen Situationen mit Kunden gelassen und kräfteschonend verhalten und lösungsorientiert bleiben,
  • wie Sie selbst mehr aufbauende Erfolgserlebnisse und mehr Wertschätzung im Kundenkontakt und im Team erreichen,
  • wie Sie als Führungskraft Ihre wertvollen Mitarbeitenden unterstützen und für mehr Bindung, begeisterte Kunden und mehr Gewinn sorgen. 

Begeisterte User bestätigen:

„Spannend und anregend durch den klaren Aufbau, praktische Beispiele, zahlreiche Fotos, Videos und Audios zu den jeweiligen Alltagssituationen und Kundentypen!“

„Der Ratgeber ist nicht nur informativ, sondern interaktiv. Es macht richtig Laune, ihn als Lernbegleiter täglich und überall nutzen zu können.“

„So vermittelt man heute Praxis-Wissen mit Spaß! Das macht diesen Ratgeber absolut einmalig.“

Dein persönlicher, interaktiver Lernbegleiter

  • Anschaulich mit Videos, Audios und zahlreichen Fotogalerien
  • Praktisch mit Vorlesefunktion
  • Intensiveres Lernen mit digitaler Notiz-Funktion
  • Unterhaltsam mit Chat unter Lesenden und mit der Autorin
  • Immer neu: Alle drei Monate aktualisiert mit frischen Inhalten 

„Mein praxiserprobter Bestseller (bereits über 120.000 verkaufte Print-Ausgaben) macht als APPBOOK Handwerkerinnen und Handwerkern noch mehr Lust darauf, ihre Skills im Umgang mit Kunden zu optimieren und den direkten Kundenkontakt reibungsloser, stressfreier und aufbauender zu gestalten. Lernen gelingt immer dann, wenn wir mit guten Gefühlen, Spaß und eigenem Interesse dabei sind. Gerade handwerklichen Fachkräften, die vielleicht nicht die geborenen „Bücherwürmer“, sondern eher Menschen der Tat sind, kommt diese interaktive, digitale Umsetzung meines Bestsellers mit Unmengen Fotos, Videos, Audios und der praktischen Vorlesefunktion sehr entgegen. Im integrierten Forum könnt ihr euch mit anderen Handwerkern, der Community oder mit mir als Autorin austauschen. Ich bin gespannt, euch kennenzulernen und eure Anliegen und Erfahrungen zu lesen! Meine Fragen zum Schluss jedes Kapitels animieren dazu, diesen Ratgeber stetig mit eigenen Antworten zu füllen und als persönlichen „Buddy“ zu nutzen, um noch mehr Umsetzungserfolge zu erleben. Alle drei Monate reichere ich dieses APPBOOK mit neuen, aktuellen Lifehacks und Inhalten an, damit ihr immer auf dem Laufenden bleibt und auf neue Herausforderungen stets gelassen reagieren könnt. Immer am Puls der Wirklichkeit des Handwerks, immer mit meinem ganz persönlichen Engagement wie seit den letzten 26 Jahren: Für euch, meine Heldinnen und Helden des Handwerks.“ (Umberta Andrea Simonis)

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January 20, 2023 09:55

Interaktiv – regt zum Mitmachen an

Ein spannendes Format, auch dass man hier quasi interaktiv in den Seiten was reinschreiben kann, finde ich gut und regt auch zum Mitmachen an. Die Navigation ist einfach zu bedienen, technisch macht das alles einen sauberen Eindruck. Fazit, Daumen nach oben, inhaltlich und technisch gut! Albert Kohl, Kohl Wasser+Wärme GmbH

September 23, 2022 11:38

Vorlesefunktion finde ich super

Ich nutze bereits das Buch von Frau Simonis. Gerade meinen jüngeren Mitarbeitern muss ich mit einem gedrukten Buch heute nicht mehr kommen. Das APPBOOK habe ich mir heute angeschaut und ich finde es klasse, das es nun das Buch auch digital gibt und man sich wichtige Erkenntnisse direkt in das APPBOOK schreiben kann. Auch das vorlesen ist super wenn man längere Anfahrtzeiten zum Kunden hat kann man da einfach reinhören. Werde das APPBOOK mal bei uns in die Runde bringen. TEckardt

APPBOOKs sind "lebendige Bücher", die multimedial und stets aktuell sind. Sie stehen für ein interaktives, kommunikatives Leseerlebnis.
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